Política de Privacidad

Última actualización: 1 de mayo de 2025

1. Introducción

En Finanzas Claras, nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con transparencia. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web o cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera y contable.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector, tamaño de la empresa.
  • Información financiera: datos bancarios, historial de transacciones, información fiscal (siempre con su consentimiento expreso y para la prestación de nuestros servicios).
  • Información de uso del sitio web: direcciones IP, cookies, datos de navegación.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para:

  • Proporcionar los servicios contables y financieros solicitados.
  • Responder a sus consultas y solicitudes.
  • Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, incluyendo actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
  • Con su consentimiento expreso, enviar material promocional y newsletter sobre nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

4. Base legal para el tratamiento

Procesamos sus datos personales en base a las siguientes condiciones legales:

  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
  • Consentimiento: cuando nos ha dado su consentimiento expreso para tratar sus datos con un propósito específico.
  • Intereses legítimos: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
  • Obligación legal: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

5. Compartir información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información personal con:

  • Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (proveedores de hosting, procesamiento de pagos, etc.).
  • Asesores profesionales: contadores, abogados y auditores que nos brindan servicios de consultoría.
  • Autoridades reguladoras: cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal.

Todos los terceros con los que compartimos sus datos están obligados a proteger sus datos personales y solo pueden procesarlos para proporcionar servicios específicos para nosotros.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. El período de retención depende del tipo de datos y su propósito.

8. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a restringir el procesamiento: solicitar la limitación del procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de datos: recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho de oposición: oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a retirar el consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar a ciertas funcionalidades de nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

Finanzas Claras
Av. Mariscal López, San Lorenzo 111420, Paraguay
Teléfono: +595 217 50 00
Correo electrónico: [email protected]